Services publics et énergie
Test de saisie de données pour les services publics
Les postes de saisie dans les services publics traitent références compteurs, numéros de compte, codes tarifaires et montants de facturation en grande quantité.
Type de saisie
Durée
Ou appuyez sur n'importe quelle touche pour commencer
Exigences KPH pour les services publics
Saisie dans le secteur des services publics
Les compagnies d'énergie et de services publics traitent d'énormes volumes de données clients et de comptage. Les équipes de facturation saisissent des relevés de compteur, des mises à jour de compte, des références de paiement et des changements de tarif pour des millions de comptes clients. Les postes de traitement de back-office gèrent les données de changement de fournisseur, les modifications de prélèvement automatique, les références de point de livraison et les exceptions de facturation nécessitant une correction manuelle.
Ce qu'évaluent les employeurs
Les tests de présélection pour la saisie dans les services publics évaluent généralement à la fois la vitesse et la précision sur des données alphanumériques mixtes. Les candidats visant des postes de facturation ou de gestion de compte doivent viser au moins 8 000 KPH à 97 % de précision comme base. Les postes de traitement de back-office à fort volume chez les grands fournisseurs d'énergie peuvent exiger 10 000 KPH ou plus.